圖解OKR敏捷目標管理
2020-08-26
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一張圖解
什么是OKR敏捷目標管理？
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2020年8月15日，“國信大講堂：OKR落地方法專題培訓”主題活動舉行。為貫徹落實集團關于OKR落地實施的前期要求，加快推進各部門和子公司OKR相關培訓和試點工作落實，國信學院會同經營管理部對本次課程主要內容進行了整理。下面，小編帶領大家一張圖解什么是OKR敏捷目標管理？
OKR是什么？
OKR(Objectives and Key Results即目標和關鍵成果)，是一套明確跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法，是企業、團隊、員工個人目標設定與溝通的最佳實踐，是通過結果去衡量過程的方法，也是一種能夠促進員工與團隊協同工作的思維模式。
OKR工作法主要通過O（目標）拆分出KR（關鍵結果），上一級別的KR可以作為下一級別的O，最終保證公司和團隊目標方向的統一。
發展歷史
OKR的創立者是英特爾前首席執行官安迪·格魯夫。Google早期投資者和現在的董事局成員約翰杜爾參與了杜魯夫創立OKR的過程，把OKR帶到了Google。目前英特爾Google、亞馬遜、YouTube、甲骨文等美國企業，華為、騰訊、百度、字節跳動等中國企業都在不同程度的使用OKR。
◎促進溝通
◎使組織更加敏捷
◎聚焦目標與重點
◎透明促進跨團隊合作
◎提高員工敬業度
◎創新思維和工作方式
實施作用
OKR與KPI的比較
OKR怎么做？
OKR實施過程中的四個主要階段
? ? ? ? 掌握OKR工具使用原理
以OKR工作方法指導實際工作
建立OKR思維模式
將OKR核心理念融入企業文化
OKR設計數量與標準
01
數量
O的數量2-5個，KRs的數量2-4個（該數量指每個人每一周期，通常以季度或兩個月為周期）。
02
標準
OKR的制定要遵循SMART原則，即Specific（具體的）、Measurable（可衡量的）、Attainable（可實現的）、Relevant（相關的）、Time-Based（有時間限制的）。
O的標準：①鼓舞人心且可達成；②可執行且可控制結果；③對業務有價值。
KRs的標準：①可量化且有挑戰性的（能夠激勵人）；②有具體的內容和負責人；③有流程和過程管理；④橫縱對齊（下級OKR全面承接上級的O和KRs，個人KRs全面支撐個人的O）；⑤能推動正確的行為。
要用5W2H的思路去對目標和關鍵結果進行拆解。即What-做什么；Why-為什么要做；Who-誰來做；When-什么時間做；Where-在哪里做；How-怎么做；How Much-做到什么程度。
03
PDCA原理應用
在推行OKR的過程中，結合PDCA的流程原理，通過“三會”形式，形成OKR各階段間的運行閉環：
案例演示
“我”該怎么做
企業負責人
①學習OKR理論精髓；
②堅定實施的信念；
③以身作則，親自參與到OKR的執行中去；
④設立全公司OKR推廣責任部門，并在各層級設置承接部門和人員；
⑤選拔合適團隊，抓緊推廣試點。
中層管理者
①掌握OKR操作流程；
②輔導教練員工應用；
③解答員工使用中的問題；
④培養OKR的使用氛圍和團隊文化。
員工
①學習OKR知識與技巧；
②結合本人工作制定OKR；
③積極與上級/同事進行OKR方面的溝通；
④設定長期的職業生涯目標；
⑤逐步養成OKR思維模式。
推廣責任部門
①落實企業最高負責人對推廣部門的責任要求，牽頭組織成立推廣委員會；
②指導督促各級各部門選出OKR推廣大使（督促責任人）；
③做好全面導入OKR前的啟動預熱工作；
④安排培訓學習和推廣計劃；
⑤制定OKR激勵制度；
⑥推動OKR文化活動，設計視覺化管理。
投稿：集團經營管理部、國信學院
編輯：王照宇
審核：徐春燕
