2020年8月15日，“國(guó)信大講堂——OKR落地使用方法專(zhuān)題培訓(xùn)”舉行。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、總部高級(jí)主管及以上人員、各子公司中層正職以上人員、集團(tuán)外派各子公司董事及監(jiān)事等人員參與本次培訓(xùn)。
集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)王建輝率領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加培訓(xùn)
在正式培訓(xùn)之前，集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理鄧友成以當(dāng)前集團(tuán)各部室、子公司在工作目標(biāo)追蹤與績(jī)效考核中出現(xiàn)的“七大類(lèi)、二十種現(xiàn)象”為切入點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了OKR思想和工具引入的必要性和緊迫性，為培訓(xùn)的順利開(kāi)展作了良好鋪墊。
在上午的培訓(xùn)中，OKR專(zhuān)家、HR績(jī)效專(zhuān)家，原微軟培訓(xùn)經(jīng)理、原愛(ài)立信人力資源總監(jiān)、美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)OKR績(jī)效課程認(rèn)證講師姚瓊，進(jìn)行了專(zhuān)題分享。姚瓊從OKR的歷史淵源、OKR敏捷目標(biāo)的設(shè)置方式、本土OKR的實(shí)施案例、OKR的日常管理等幾個(gè)方面進(jìn)行了深入細(xì)致的分析與講解。通過(guò)對(duì)Google（谷歌）、華為、聯(lián)通等國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)用OKR理論和工具的案例剖析，結(jié)合“顛覆性創(chuàng)新”和“持續(xù)性創(chuàng)新”等方式，展示了OKR在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的重要推動(dòng)作用。
其中，姚瓊重點(diǎn)講授了KPI與OKR之間的區(qū)別與聯(lián)系以及傳統(tǒng)的KPI思維向OKR思維轉(zhuǎn)化的基本邏輯。從目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果的角度，關(guān)注過(guò)程管理與進(jìn)度跟蹤，引導(dǎo)員工從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?，最終實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略目標(biāo)到具體行動(dòng)的拆分與轉(zhuǎn)化，形成“自上而下的承接”與“自下而上的自趨”相結(jié)合的OKR制定策略。
鄧友成在上午總結(jié)發(fā)言時(shí)強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮示范帶頭作用，率先制訂OKR目標(biāo)；各部室、子公司要建立相應(yīng)的落地機(jī)制，確定試點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，密切跟蹤試點(diǎn)運(yùn)行情況，總結(jié)問(wèn)題，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步擴(kuò)大，為明年OKR在全集團(tuán)范圍內(nèi)推廣落地奠定基礎(chǔ)；宣傳、培訓(xùn)等職能部門(mén)要以本次培訓(xùn)為契機(jī)，迅速掀起貫徹落實(shí)熱潮，為OKR的試點(diǎn)落地營(yíng)造良好的文化氛圍。
如何制定公司、部門(mén)、個(gè)人的OKR，并使之相互打通，相互對(duì)齊？下午的分組工作坊中給出了答案——“將部門(mén)的‘O’或‘KRs’認(rèn)領(lǐng)回來(lái)，變成個(gè)人的‘O’……”“以激勵(lì)人心的描述設(shè)立你的‘O’……”“通過(guò)頭腦風(fēng)暴等方式找到支撐你O的KR，并加入達(dá)成方式……”。姚瓊通過(guò)運(yùn)用OKR的內(nèi)在邏輯解答了在場(chǎng)學(xué)員的實(shí)際困惑，使現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)討論氛圍也隨之熱烈起來(lái)。
在培訓(xùn)活動(dòng)的最后，參訓(xùn)人員在主講老師的指導(dǎo)下，分組研討、共創(chuàng)形成了立足于公司和部門(mén)實(shí)際的OKR專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果，將本次培訓(xùn)的理論知識(shí)應(yīng)用到了OKR設(shè)計(jì)分解的實(shí)踐當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)了學(xué)以致用。
以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，國(guó)信學(xué)院在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)將上線(xiàn)OKR相關(guān)課程，在集團(tuán)范圍內(nèi)普及OKR基礎(chǔ)知識(shí)，助力集團(tuán)下一步OKR工作法的應(yīng)用試點(diǎn)及逐步推廣。
在日前召開(kāi)的2020年上半年經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)上，鄧友成提出“以目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果（OKR）落實(shí)抓小放大”，希望各單位要將目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果（OKR）作為落實(shí)抓小放大的重要工具，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、解痛點(diǎn)。通過(guò)本次培訓(xùn)，大家紛紛表示，將從集團(tuán)攻堅(jiān)“二次創(chuàng)業(yè)”、落實(shí)“抓小放大”的大局出發(fā)，以O(shè)KR為抓手，對(duì)工作中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)進(jìn)行再梳理、再調(diào)度，細(xì)化攻堅(jiān)舉措，壓實(shí)攻堅(jiān)責(zé)任，確保集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)”攻堅(jiān)階段“千百十”圓滿(mǎn)收官。
集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)（主持工作） 孫立海
我將通過(guò)三個(gè)關(guān)鍵詞，談?wù)勎覍?duì)OKR的理解。
一是責(zé)任。通過(guò)OKR的學(xué)習(xí)，為集團(tuán)“抓小放大”提供可落地、可執(zhí)行的方案。每個(gè)人都明確自己的職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)一級(jí)有一級(jí)的大，一級(jí)有一級(jí)的小。
二是互信。通過(guò)OKR，上級(jí)幫扶下級(jí)，下級(jí)支撐上級(jí)，大家達(dá)成共識(shí)，建立信任，筑牢國(guó)信人的“心靈契約”。
三是挑戰(zhàn)。對(duì)每一位員工而言，不再局限于公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，而是自己給自己確定目標(biāo)。這是對(duì)自我的一種追求和挑戰(zhàn)，一切皆有可能。
建投公司副總經(jīng)理 孫婕
?以往我們一直在執(zhí)行KPI，對(duì)OKR是什么、二者有何區(qū)別、怎么落地仍有困惑。但通過(guò)上午的理論學(xué)習(xí)，我們對(duì)OKR的認(rèn)識(shí)更加清晰了，基本實(shí)現(xiàn)了由一個(gè)非常模糊的影像到十分清晰的藍(lán)圖的轉(zhuǎn)變，我們知道我們的未來(lái)該怎么走了。
下午的實(shí)戰(zhàn)，教給了我們?nèi)绾伟阉{(lán)圖繪制成施工圖，下一步我們可以放心地照?qǐng)D施工了。
今天的培訓(xùn)消除我們認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，使我們清楚地認(rèn)識(shí)到OKR是一個(gè)過(guò)程管理工具，能夠指引我們更加主動(dòng)、高效、高質(zhì)地完成既定目標(biāo)，這也讓我們對(duì)未來(lái)的推廣使用更有信心。
海天中心 魏曉全
? ? ? 通過(guò)上午的理論教學(xué)和下午的分組實(shí)戰(zhàn)，我們對(duì)OKR的本質(zhì)及方法論有了較為清晰的認(rèn)識(shí)。
? ? ? OKR是一種思維方式，它可以隨著我們的思考不斷地迭代更新。伴隨著思維方式的成長(zhǎng)，我們的工作效率和質(zhì)量也會(huì)得到顯著提高。
? ? ? 同時(shí)，溝通是雙向的，是要達(dá)成共識(shí)的，而OKR可以幫助上級(jí)和下級(jí)之間搭起溝通的橋梁。
集團(tuán)監(jiān)督審計(jì)部 李曌檳
今天的培訓(xùn)讓我們進(jìn)一步明確了O與KR的關(guān)系，同時(shí)更加清楚地認(rèn)識(shí)到目標(biāo)、有效承接目標(biāo)和具體執(zhí)行動(dòng)作的關(guān)系。通過(guò)OKR，我們可以進(jìn)一步梳理我們下一步的工作計(jì)劃，推動(dòng)計(jì)劃高效、優(yōu)質(zhì)地落地。
希望通過(guò)OKR的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，助力我們個(gè)人完成一個(gè)個(gè)KR，實(shí)現(xiàn)我們的O，從而確保集團(tuán)O的最終達(dá)成。
投稿：集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部、國(guó)信學(xué)院
編輯：王照宇
審核：徐春燕
2020-08-18
